flowzooサービス利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、BUSINESS-ALLIANCE株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する「flowzoo」サービス及びその関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用に関して、当社と契約者の間に適用されます。本サービスのご利用に際しては、必ず本規約の全文をお読みください。 申し込み時に表示される「同意します」(またはこれに準ずるボタン若しくはチェックボックス)をクリックすることにより、または本サービスを利用することにより、契約者は本規約に拘束されることに同意する意思を表示したことになります。

第1条 適用

  1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する契約者と当社との権利義務関係を定めることを目的とし、契約者と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。
  2. 本サービスに関して本規約とは別に契約または規約等(以下「個別契約等」といいます。)が存在する場合、個別契約等も本規約の一部を構成するものとし、個別契約等の定めと本規約の定めが抵触するときは個別契約等の定めが優先するものとします。
  3. 本規約の内容と本規約以外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

第2条 定義

本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。

  1. flowzoo」とは、仕事の手順やナレッジをフロー化し業務の遂行を効率化する業務管理クラウドのことをいいます。
  2. 「契約者」とは、本規約の内容に承諾の上、当社所定の手続きに従って本サービスの利用を申し込み、当社がその申込を承諾した法人及び団体並びに当社が本サービスのご利用を許諾した方をいいます。
  3. 「当社ウェブサイト」とは、当社が運営するウェブサイトをいいます。
  4. 「登録希望者」とは、本サービスの利用を希望し、登録の申込みを行いまたは登録の申込みを行おうとする法人、団体または個人を意味します。
  5. 「登録データ」とは、利用者が本サービスを利用して提供する情報(氏名、メールアドレス、会社情報、従業員情報、書類等の帳票出力に必要となる情報、その他のデータを含みますが、これらに限りません。)をいいます。
  6. 「本サービス契約」とは、本規約に基づき契約者と当社との間で締結する、本サービスに関する利用契約をいいます。
  7. 「管理ユーザー」とは、管理者の権限を与えられたユーザーのことをいいます。
  8. 「利用ユーザー」とは、管理ユーザーにより権限を与えられ、本サービスへのアクセス及び本サービスの利用を許可された者をいいます。
  9. 「利用者」とは契約者、管理ユーザー、利用ユーザー等、本サービスを利用する全ての者をいいます。
  10. 「API連携サービス」とは、 本サービスに関して提供されるアプリケーション・プログラミング・インターフェース(以下「本API」といいます。)を通じて本サービスの機能または本サービスから提供される情報を利用することにより、提供されるサービスをいいます。

第3条 登録及び本利用規約の成立

本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるとおりとします。

  1. 登録希望者は、当社が定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社に提供することにより、本サービスの利用を申請することができます。なお、登録希望者は、当社ウェブサイトまたは個別契約等において本規約を契約の内容とする旨を同意したときに、本規約の個別の条項についても同意したものとみなされます。また、当該申請を行った方は、当該申請により、登録希望者を代表して本サービス契約を締結する権限を有することを表明したものとします。
  2. 当社は、前項の申請を受理した後、登録の可否を当社の基準に従って判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録希望者に通知します。本サービスに関する契約者としての登録は、当社が当該通知を行ったことをもって完了したものとします。
  3. 前項の登録の完了をもって、本規約の個別の条項において定めるとおりの本サービス契約が契約者と当社との間に成立し、契約者は本サービスを本規約に従い利用できるようになります。
  4. 未成年者が本サービスの利用を希望する場合には、法定代理人の同意が必要になります。未成年者が契約者となった場合には、本サービスの利用および本規約の内容について、法定代理人の同意があったものとみなします。
  5. 当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録及び再登録を拒否することがあります。また、その理由について当社は一切開示義務を負わないものとします。
    • 当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
    • 本サービスと類似・競合するサービス若しくはウェブサイトを運営しているまたはその運営に協力していると当社が判断した場合
    • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
    • 第30条(反社会的勢力の排除)第1項に定める暴力団員等または同項第1号ないし第4号に該当する者であると当社が判断した場合
    • 過去に当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
    • 第15条(禁止事項)各号に掲げる行為を行ったことがあるかまたは行うおそれがあると当社が判断した場合
    • 第20条(当社による利用停止または契約解除等)に定める措置を受けたことがある場合
    • その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第4条 本規約等の変更

  1. 当社は、いつでも、契約者の事前の承諾を得ることなく、本規約の内容を変更することができます。
  2. 当社は、本規約の内容を変更する場合、その変更内容を本規約の定めに従い、30日前までに契約者に通知するものとします。
  3. 利用者は、本規約の変更後に、本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなし、変更後の本規約が適用されます。
  4. 利用者は、当社ウェブサイト等のご利用の際、随時最新の利用規約を確認するものとします。

第5条 連絡または通知

  1. 利用者から当社に対する本サービスに関する問い合わせその他の連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
  2. 当社から利用者に対する本サービスに関する連絡または通知は、登録事項に含まれるメールアドレスに電子メールを送る方法その他当社の定める方法によって行うものとします。
  3. 当社ウェブサイトに掲示する場合には通知内容が当社ウェブサイトに掲示された時点に、当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に対して連絡または通知を行った場合は当社が電子メール・文書を発信した時点で、それぞれその効力を生じるものとします。

第6条 ユーザー情報の提供

契約者は、本サービスのうち有料プランの申込みのとき、または当社が管理ユーザー及び利用ユーザー情報の提供を求めたときは、速やかにこれに応じ、当社に対し管理ユーザー及び利用ユーザー情報を提供するものとします。契約者はすべての管理ユーザー及び利用ユーザー情報が登録時に正確かつ完全であること、および管理ユーザー及び利用ユーザー情報が常に最新、正確かつ完全であるように更新を行うことを表明し、保証します。

第7条 登録事項の変更

  1. 利用者が当社に届け出た事項に変更が生じた場合、利用者は、直ちに、当社所定の方法により当社に届け出るものとします。
  2. 前項の届出が行われなかった(届出が遅滞しまたは不正確であった場合を含みます。)ことにより、当社からの連絡、通知、請求等が利用者に到達せずまたは遅延するなどした結果、利用者に損害が生じても、当社は一切責任を負わないものとします。

第8条 アカウントID等

  1. 利用者は、自己の責任において、本サービスに関するユーザーID及びパスワード(以下「アカウント」といいます。)を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  2. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は契約者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
  3. 当社は、アカウントの発行後に行われた当該アカウントによる本サービスの利用行為については、すべて契約者に帰属するものとみなします。
  4. 利用者以外の者に本サービスを利用させてはいけません。
  5. 当社は、当社の基準により、契約者のアカウントが不正使用されている可能性があると当社が判断した場合は、当該アカウントを停止することができます。その場合、契約者は当社が定める手続きに伴い、利用停止措置の解除手続きを行うこととします。なお、当社がこのような措置をとったことにより、利用者がアカウントを使用できないことを理由として損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  6. 当社サービス外のID基盤と連携しSSO (シングル サインオン) を利用する際、連携先のアカウントにおけるパスワードに関しても利用者が自己の責任で管理するものとし、利用者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第9条 契約期間

  1. 本サービスの契約期間は、契約者が申込時に選択したプラン及び支払方法に応じた期間とします。
  2. 前項の定めにかかわらず、契約期間満了日までに当社所定の方法により、当社または契約者から更新しない旨の意思表示がない場合、利用契約の期間は当初の利用契約の契約期間と同期間、自動的に延長されるものとし、その後も同様とします。

第10条 利用料金

  1. 利用料金は、当社が別途料金表に定める料金を適用します。
  2. 当社が利用料金を計算し、契約者に対して請求を行うものとします。
  3. 利用料金に変更が生じた場合は、当社は少なくとも利用料金変更の30日前までに契約者へ通知するものとします。利用料金の変更後、契約者が本サービスの利用を継続した場合は当該変更を承諾したものとみなされます。
  4. 契約者から当社に支払われた本サービスに関する一切の料金等は、いかなる理由といえども返還しないものとします。
  5. 有料プランの契約期間内に本サービスの利用を終了した場合、その終了の理由の如何を問わず、利用料金の減免はなされず、有料プランの契約期間満了までの利用料金をお支払いいただきます(契約者が支払済みの利用料金の返金を受けることもありません。)。ただし、第19条第3項による終了の場合はこの限りではありません。
  6. 本サービスをパソコンや携帯端末で利用する場合の通信料は利用者の負担とします。

第11条 利用料金の支払い

  1. 当社は、利用料金の支払期日や支払方法を別途料金表、オンライン上の表示、電子メールその他の手段にて周知するものとします。
  2. 金融機関に支払う振込み手数料その他の費用は、契約者の負担とします。
  3. 契約者は別途料金表に定めるいずれの支払方法を選択した場合も、支払方法に不備があった場合は、直ちに当社ウェブサイト等上で提供するお問い合わせフォームにてその旨を当社へ連絡するものとします。

第12条 個人情報

  1. 当社は、契約者から開示を受けるデータ等に含まれる個人情報(本条において、かかる個人情報を「個人データ」といいます。なお、本規約において個人情報とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます。)に定める個人情報をいいます。)については、契約者の委託に基づき提供を受けるものとします。利用者が個人データを本サービスに登録、アップロードする等により当社に開示したときは、利用者は、本サービスの利用のために当社に個人データの取扱いを委託したものとします。
  2. 契約者が当社に個人データの取り扱いを委託するに際しては、契約者自身が個人情報保護法等の法令に定める手続きを履践していることを保証するものとします。
  3. 当社は、契約者から委託された個人データを当社が別途定めるプライバシーポリシー(以下「プライバシーポリシー」といいます。)に従い取り扱います。
  4. 当社は、契約者から委託された個人データについて、委託の趣旨の範囲を超えて利用、加工、複写及び複製を行わないものとします。
  5. 当社は、契約者から委託された個人データについて、漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、管理責任者を定め、必要かつ適切な措置を講じます。
  6. 当社は、契約者から委託された個人データについて、漏えい、滅失または毀損等の事故が発生した場合、その事実を速やかに契約者に報告し、原因の調査を行い、事故の拡大防止に必要な措置を講ずるものとします。

第13条 データの利用

  1. 当社は、前条の定めに関わらず、登録データその他の利用者に関するデータ(但し、個人データに該当するものを除きます。)を、本サービスを含む当社が提供しまたは提供しようとしているサービスの品質向上、これらのサービスに関する契約者へのご案内、その他当社がプライバシーポリシーに定める目的で利用することができるものとします。
  2. 当社は、統計的目的で本サービスの利用状況または利用者の状況を分析し、統計結果を一般に公表することがあります。但し、個々の利用者及び特定の個人が識別されることのないようにいたします。
  3. 当社は、利用者から本サービスの利用情報を取得し、または利用者に対して本サービスに関するフィードバックの提供を求める場合があります。利用者は、これらの利用情報またはフィードバックの内容につき、本サービス契約期間中及び本サービス契約終了後において当社が利用することに同意するものとします。ただし、これらの利用情報またはフィードバックの内容の利用の目的は、本サービスの運営、改善、プロモーション及び新サービスの開発に限定されます。

第14条 契約者の商号等の取り扱い

当社は、当社のマーケティング等の目的で、契約者の商号・商標・ロゴマーク(以下「商号等」といいます。)を利用することができるものとします。また、当社は、契約者が本サービスの利用者である旨の情報および本サービスを用いて配信したコンテンツ、実施した施策等を一般的な表現で開示または公表することができるものとします。ただし、契約者が冒頭に「商号等利用停止希望」と記入のうえお問い合わせフォームから異議を述べた場合は、この限りではありません。

第15条 禁止事項

  1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
    1. 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
    2. 本規約の定めに違反する行為
    3. 当社に対して虚偽の申告をする行為
    4. 当社、他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
    5. 公序良俗に反する行為
    6. 当社、他の利用者またはその他の第三者の著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得しまたはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含み、以下「知的財産権等」と総称します。)、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
    7. 本サービスを通じ、以下に該当する情報または該当すると当社が判断する情報を当社または利用者に送信する行為
      • 過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
      • コンピューターウィルスその他の有害なコンピュータープログラムを含む情報
      • 当社、他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
      • 過度にわいせつな表現を含む情報
      • 差別を助長する表現を含む情報
      • 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
      • 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
      • 反社会的な表現を含む情報
      • チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
      • 他人に不快感を与える表現を含む情報
    8. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負担をかける等、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
    9. 不正アクセス、クラッキングその他これに相当する行為。例えばシステムまたはネットワークの脆弱性のテスト等を行う行為、許可なくシステムまたはネットワークのセキュリティまたは認証措置をバイパスする行為などが含まれるがこれらに限られません。
    10. 本サービスの一部または全部について、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、ハッキング、無効化、干渉、分解、変更、コピー、変換、破壊、ミラーサイト構築、その他これに類似する行為
    11. スクレイピング、クローリング(クローラ、ロボットまたはスパイダー等のプログラム)その他の類似の手段によって通常の利用の範囲を超えた特殊なアクセスを行う行為または本サービスに関する情報を取得する行為
    12. 契約者が管理または保持していないドメインを認証し使用する行為
    13. 第三者に成りすます行為
    14. 同一の法人、団体または人物が、その必要がないにも関わらず複数のアカウント登録を行うこと
    15. 他の利用者のアカウントを利用する行為
    16. 当社が事前に承諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘または営業行為
    17. 本サービスの他の利用者の情報の収集行為
    18. 当社、他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
    19. 本サービスを利用者以外の第三者に利用させる行為
    20. アカウントを第三者に譲渡または貸与する行為
    21. 一つのアカウントを複数人で使用する行為
    22. 本サービスについて転載、複写、複製、転送、抽出、加工、改変、送信可能化し、その他二次利用をする行為、または貸与、販売、再配布、公衆送信、再利用許諾等を行い第三者に利用させる行為
    23. 本サービスおよび当社が提供する全てのサービスの信用・名誉等を毀損する行為またはそのおそれのある行為
    24. 反社会的勢力等への利益供与行為
    25. 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
    26. その他、当社が不適切と判断する行為
  2. 前項にかかわらず、利用者は、利用者の業務遂行に合理的に必要な範囲で、本サービス名及び当社名を明記することを条件とし、本サービスの転載、転写又は本サービスの使用による成果物を配布することができるものとします。ただし、利用者が本サービスを商業利用するなど当社が不適切と判断した場合は、この限りではありません。

第16条 サービスの種類

  1. 本サービスは、有料プランおよびトライアルがあります。利用者は、プランに定められたユーザー数の範囲内で、本サービスを利用することができます。
  2. 有料プランは所定の金銭を支払うことにより当社が提供する機能をご利用いただけるサービスです。有料プランの内容は、別途料金表に記載するとおりです。
  3. トライアルは有料プランの機能のうち当社が指定する一部の機能を当社が指定する期間内に限り無料でご利用いただけるサービスです。
  4. トライアルの契約者は、当社が指定するトライアルの期間内に当社所定の方法により申込みを行うことで、有料プランへの移行ができます。また、当社が指定するトライアルの期間内に当社所定の方法により申込みがないときは、本サービスは原則トライアルの期間満了時に自動的に利用停止となります。

第17条 サービスの停止

  1. 当社は以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できるものとします。
    • 本サービス提供にあたり必要なシステム、設備等に障害が発生し、またはメンテナンス、保守若しくは工事等が必要となった場合
    • コンピューターまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • 本サービスの提供に必要な外部システムの提供または利用が遮断された場合
    • 地震、落雷、火災、風水害、停電、疾病の蔓延、天災地変等の不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
    • 電気通信事業者が電気通信サービスの提供を中止するなど、当社以外の第三者の行為に起因して、本サービスの提供を行うことが困難になった場合
    • 法令規制、行政命令等により、本サービスの提供が困難になった場合
    • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によって生じた損害について一切の責任を負いません。

第18条 サービスの変更

  1. 当社は、当社の裁量によりいつでも本サービスの一部の内容を追加または変更することができます。当社は、本条に基づく本サービスの追加または変更により、変更前の本サービスのすべての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。
  2. サービスに変更が生じる場合、当社は少なくとも変更の30日前までに契約者へ通知するものとします。サービスの変更後に、契約者が本サービスの利用を継続した場合は当該変更を承諾したものとみなされます。
  3. 当社は、前項に基づいて本サービスを追加または変更したことにより利用者に生じた損害および不利益につき一切の責任を負いません。

第19条 サービスの終了

  1. 当社は、事前に契約者に通知をしたうえで、当社の裁量により本サービスの一部若しくは全部の提供を中止または終了することができます。但し、中止または終了の内容が重大でない場合には、通知をすることなくこれらを実施することができます。
  2. 当社は、前項に基づいて本サービスを中止または終了したことにより契約者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負いません。
  3. 当社の都合により本サービスの提供を終了する場合があります。本サービスの提供を終了する場合、終了の30日前に当社ウェブサイト等上で告知を行います。本サービスの提供を終了する場合、第10条第5項の定めにかかわらず、当社は、既に支払われている利用料金のうち、終了する本サービスについて提供しない日数に対応する金額を日割り計算にて契約者に返還するものとします。

第20条 当社による利用停止または契約解除等

  1. 契約者が、次の各号に定める事由のいずれかに該当するときは、当社は、何らの通知催告も要せず、当該契約者との本サービス利用契約の全部または一部を解除し、または当該契約者への今後一切の本サービスの利用停止もしくは当該契約者のアカウントの抹消を行うことができるものとします。
    • 登録事項の内容に虚偽がある場合
    • 当社の求めに応じず利用者情報を提供しない場合
    • 利用者が第15条に規定されている禁止事項を行った場合
    • 契約者の利用料金の支払いに疑義があると当社が認めた場合
    • 契約者の利用料金の支払いについてクレジット会社からのキャンセルが行われた場合
    • 180日以上本サービスの利用がない場合
    • 監督官庁より営業許可の取消し、停止等の処分を受けた場合
    • 支払停止もしくは支払不能の状態に陥った場合、または、手形もしくは小切手が不渡りとなった場合
    • 差押え、仮差押え、仮処分もしくは競売の申立て、または、公租公課の滞納処分を受けた場合
    • 破産手続、民事再生手続、会社更生手続または特別清算開始の申立てが行われたとき
    • 解散(合併による場合を除きます。)し、または、事実上その営業を休止もしくは停止した場合
    • 資産または信用状態に重大な変化が生じ、本規約その他本サービスに関する規約に定める利用者の義務の履行が困難になるおそれがあると当社が認めた場合
    • その他、本サービスの利用の継続が不適当であると当社が認めた場合
  2. 前項の場合、契約者は、当社からの何らの通知催告も要せず、当社に対する一切の債務について期限の利益を喪失するものとし、直ちにすべての債務を一括して弁済するものとします。
  3. 第1項に定める本サービスの利用契約の解除、本サービスの利用停止またはアカウントの抹消は、当社による損害賠償の請求その他の請求を妨げるものではありません。
  4. 第1項に定める本サービス利用契約の解除、本サービスの利用停止またはアカウントの抹消によって利用者が被った損害について、当社は何らの責任も負わないものとします。

第21条 解約

  1. 契約者は、本規約に別段の定めがある場合を除き、当社所定の方法で当社に通知することにより、本サービス契約を解約し、契約者としての登録を抹消できます。
  2. 解約にあたり利用者のアカウントは停止され、本サービスの利用が停止されます。
  3. 前項に基づき契約者が解約した場合でも、当社は、既に受領した利用料金の返金は行いません。
  4. 解約後の個人情報の取り扱いについては、第12条(個人情報)の規定に従うものとします。
  5. 解約にあたり契約者が当社に対して債務を負っている場合、契約者は、当社に対する債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対する債務の全てについて履行しなければなりません。

第22条 委託

当社は、本サービスの提供に関して、業務の全部または一部を、当社の責任において第三者に委託することがあります。ただし、その場合、当社は責任をもって委託先を管理するものとします。

第23条 権利帰属

  1. 当社ウェブサイト等及び本サービスで使用されているすべてのソフトウェアを含むコンテンツ及び資料、商標、商号、サービスマーク及びロゴマーク等(以下「コンテンツ等」という。)は当社または第三者に帰属するものとします。コンテンツ等は、著作権、商標、特許、企業秘密、またはその他の知的財産に関する法律により保護されています。利用者は、本規約に基づき、本サービスを利用することができますが、本サービスの利用によりコンテンツ等に関する知的財産権等を取得するものではなく、 当社ウェブサイト等または本サービスに含まれるいかなる内容も、当社またはコンテンツ等にかかる知的財産権等を保有する第三者の書面による承諾なしに、黙示的またはその他の方法で、知的財産権等を付与するものと解釈されないものとします。
  2. 利用者は、登録データについて、自らがデータ登録または送信することについての権利を有していること、及び登録データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対して表明し、保証するものとします。

第24条 API連携サービス

  1. 利用者に対してAPI連携サービスが提供される場合、利用者は、自らの意思で当該サービスを利用し、当該サービスの利用により生ずるすべての結果について自ら責任を負うものとします。また、当社は、API連携サービスの利用によって生じるデータの変更、開示または消去等について責任を負わないものとします。
  2. 当社とAPI連携サービスの運営者との間の提携、協調、授権その他の一切の協力関係を意味するものではなく、利用者は、API連携サービスとの連携により取得されるデータ等の正確性、完全性等につき、適宜、連携先サイトにおいても確認を行うものとします。
  3. 利用者は、API連携サービスとの連携により取得するデータが、通信設備等の異変により当社ウェブサイトにおいて正確に表示されない可能性があることを予め了承します。
  4. 当社は、当社の都合により、本APIの内容の変更または提供の終了ができるものとします。当社が本APIの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。
  5. 当社は、本条に基づき当社が行った措置によって生じた損害について、一切の責任を負いません。

第25条 サードパーティ製のソフトウェア、サービスおよびインフラストラクチャ

  1. 当社が提供するシステムの基盤となるサードパーティ製のソフトウェアやインフラストラクチャについて、その製品に関連する不具合、障害、セキュリティ上の問題などが生じたとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本サービスの品質を維持するために標準的なレベルのシステムを具備するよう努めます。ただし、サードパーティのサービスやソフトウェアに起因する問題についてはこの限りではありません。
  3. サードパーティ製のソフトウェアやサービスに関する重大な問題や欠陥が判明した場合、当社は利用者に速やかに通知します。
  4. サードパーティのソフトウェアやサービスに問題が生じた場合、当社は可能な範囲で緊急対応を行うものとします。
  5. 利用者は、当社が提供するシステムがサードパーティ製のソフトウェアやインフラストラクチャを使用していることを理解し、それに伴うリスクを認識した上での利用となることを予め同意します。

第26条 利用者の責任及び保証の制限

  1. 利用者は、本サービスを利用者が利用する為に必要な環境や設備(インターネット回線、パソコン等のハードウェア、Webブラウザ等のソフトウェア等を含みますがこれらに限りません。)を自己の責任と費用において適切に用意する必要があり、当社は、これらの用意に関する責任を負いません。
  2. 本サービスをパソコンや携帯端末で利用する場合、通信速度の低下、通信回線の不具合・事故、通信環境の悪化等により、利用者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性・永続性・完全性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、登録データが正確であること、本サービスに関連して行った営業、経営企画、人事労務、経理、法務、総務手続等において不備が発生しないこと、及び本サービス及び利用環境に不具合や障害が生じないことについて、保証するものではありません。
  4. 利用者が本サービスの機能を利用して他者との間の合意等の証跡を残す場合、利用者は、相手方が当該合意等の当事者本人であること及び当該合意等に関する権限を保有した者であることを自ら確認するものとします。当社は、かかる事項の確認または立証を補助する機能またはサービスを提供することはありますが、かかる事項について保証するものではありません。
  5. 当社は、本サービスからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証もいたしません。また、当社は、リンク先で生じた損害や利用者同士のトラブル等に関して、いかなる補償及び関与をいたしません。
  6. 利用者は、登録データについて、当社に保存責任・義務がないことを理解し、必要に応じて利用者自身でバックアップを取るものとします。当社は、登録データの消去、喪失等に関連して利用者が被った損害について、一切の責任を負いません。
  7. 当社は、本サービスの利用不能若しくは本サービスの利用による機器の故障若しくは損傷によって生じた損害、または第三者が当社ウェブサイト上で提供される情報を当社ウェブサイト以外のウェブサイト等に転載したことにより発生した損害その他の第三者の行為に起因して生じた損害について、一切の責任を負いません。
  8. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡若しくは紛争等について、当社は一切の責任を負いません。もしそれらに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金の支払いを行なった場合には、契約者は当社に対して、当該費用(弁護士等の専門家の費用を含む)及び賠償金を補償するものとし、当社は契約者にこれらの合計額の支払いを請求できるものとします。
  9. 本サービスの一部では、利用者がテキスト、ファイルその他の利用者のデータをアップロード、提供、保存、送信または受信することができます。これらの利用者データに関する一切の権利は、契約者が保持します。
  10. 本サービスを使用する条件として、各利用者は、(a) 利用者が当社のサーバーに保存したすべてのデータおよびファイルのコンテンツに対して十分な権利を有していること、(b) そのようなコンテンツには違法または不適切なコンテンツが含まれていないこと(c) そのようなコンテンツが本規約に違反していないこと、および (d) サービスおよびウェブサイトの使用が第三者の著作権、特許、商標、企業秘密、ライセンスまたはその他の所有権を侵害していないことを表明および保証します。各利用者は、本サービスを違法な目的で使用しないこと、本サービスを使用して違法な写真、ファイル、情報、または違法行為を助長する資料を保存、取得、送信、または表示しないことに同意するものとします。さらに、各利用者は、サービスを使用してデジタル コンテンツを他者に配布したり、商業目的でデジタル コンテンツを配布したりしないことに同意します。
  11. 当社は、利用者が本サービスにアップロード、共有または保存しているテキスト、ファイルその他のユーザーデータに対し知的財産権を取得しません。本サービスは、利用者がドキュメントを共有したり別の端末で開いたりする機能等を当社が利用者に提供するものです。
  12. 利用者が本サービスにアップロードした利用者データへのアクセスは利用者が設定し、コントロールします。ただし、プライバシーポリシーに定められている一定の場合に、当社は利用者データを契約者以外の第三者と共有することができるものとします。

第27条 損害賠償

  1. 当社は、本規約の各条項に定める限度で本サービスについての責任を負うものとし、本規約において保証しないまたは責任を負わないとしている事項及び契約者の責任としている事項については、責任を負わないものとします。
  2. 前項のほか、法令の定めにより当社が賠償責任を負う場合であっても、当社は、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。また、かかる場合において当社が契約者に対して支払う損害賠償責任の賠償額は、当社が本サービスに関して契約者から受領した直近1ヶ月分の利用料の総額を上限とします。

第28条 遅延損害金

契約者は、本サービス契約に基づく債務の弁済を怠った場合は、支払期日の翌日から起算して支払済に至るまで、未払額に対して年14.6%の利率で計算した金額を遅延損害金として当社に支払うものとします。

第29条 秘密保持

  1. 契約者及び当社は、本規約に別段の定めがある場合を除き、本サービスに関連して相手方から開示を受けた情報であって、開示の際に秘密に取り扱うことを明示的に求められたものについて、相手方の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密情報として取り扱うものとします。但し、次の各号のいずれかに該当するものについては秘密情報には該当しないものとします。
    • 開示を受けたときに既に保有していた情報
    • 開示を受けた後、秘密保持義務を負うことなく第三者から正当に入手した情報
    • 開示を受けた後、相手方から開示を受けた情報に関係なく独自に取得し、または創出した情報
    • 開示を受けたときに既に公知であった情報
    • 開示を受けた後、自己の責めに帰し得ない事由により公知となった情報
  2. 前項の規定にかかわらず、秘密情報を受領した当事者(以下「受領当事者」といいます。)は、監督官庁等の正当な要求若しくは法令の定めに従って開示する場合、受領当事者の役員・従業員、本サービスの委託先、弁護士若しくは会計士その他法律上機密保持義務を負う者へ開示する場合は、秘密情報を開示した当事者の事前の承諾を得ることなく秘密情報を開示することができるものとします。

第30条 反社会的勢力の排除

  1. 契約者及び当社は、相手方に対し、自己または自己の役員若しくは自己の従業員が、現時点において、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと及び各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
    • 暴力団員等が経営を支配しているまたは経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    • 自己または第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    • 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関係を有すること
    • 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  2. 契約者及び当社は、前項の表明及び確約に反して、相手方または相手方の役員若しくは相手方の従業員が暴力団員等または前項の各号のいずれかに該当することが判明したときは、何らの催告をせず、本サービス契約を解除することができるものとします。
  3. 第20条(当社による利用停止または契約解除等)の規定は、前項に基づき当社が本サービス契約を解除した場合に準用されるものとします。

第31条 利用契約上の地位の譲渡等

契約者は、当社の事前の書面による承諾がなければ、本サービスの契約者としての地位および本サービスに係わる権利義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。当社は本サービスに係わる権利義務の全部をまたは一部を第三者に譲渡することができるものとします。

第32条 分離可能性

本規約のいずれかの条項の全部または一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約における残りの条項、及び条項の一部が無効または執行不能と判断された場合の当該条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第33条 準拠法及び管轄裁判所

  1. 本規約及び本サービス契約の準拠法は、日本法とします。
  2. 本規約または本サービス契約に起因または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2024年7月29日 制定